Community Management

Du interessierst dich für die bunte Startup-Welt, nachhaltiges Wirtschaften und die Arbeit mit Menschen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für unseren Standort “Galerie” in Dresden suchen wir AB DEZEMBER 2025/ JANUAR 2026 neue Power im Community Management.

Das sind wir: Das Impact Hub Dresden

Wir als Zentrum für nachhaltigen Wandel, bieten mit drei Coworking Spaces in der Stadt unter anderem Freelancern und Solo-Selbstständigen, Gründungs- und Innovationsförderern, Sozialunternehmer:innen und gemeinnützigen Organisationen aber auch mittelständischen Unternehmen sowie regionalen Niederlassungen größerer Unternehmen ein Zuhause. Unser Ziel ist es, ein kollaboratives Netzwerk zu schaffen & flexibles Coworking möglich zu machen. Unsere drei Standorte bieten einzigartige Flächen für Events und Meetings. Auch das Kreieren und Begleiten von Programmen für eine digitale und nachhaltige Zukunft gehört zu unserem Tagesgeschäft. Wir sind experimentierfreudig und haben noch eine Menge Ideen für neue Projekte. Nachhaltiges und verantwortungsvolles Unternehmertum steht bei uns dabei an erster Stelle.

In unserer Impact Hub Familie fehlst nur noch Du!

Die Stelle als Community Manager:in lebt davon, Menschen zusammenzubringen und ihnen einen Ort zu schaffen, an dem sie sich willkommen fühlen. Du sorgst dafür, dass der Alltag im Haus rund läuft und gleichzeitig kleine und große Momente der Begegnung entstehen. Kurz gesagt: Du bist das Gesicht vor Ort, welches Struktur mit Herz verbindet und den Standort mit Weitblick und Tatkraft weiterentwickelt. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns neue Herausforderungen zu meistern, bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben: Das bewirkst du

• Du bist Gastgeber:in für Member, Gäste und Neugierige im Standort und sorgst als Standortverantwortlich:r für eine gute Atmosphäre & Ordnung im Gebäude und im laufenden Betrieb
• Als Ansprechpartner:in bist du vor Ort eine wichtige Informations- und Anlaufstelle für unsere Coworking Community bei Problemen und Fragen. Die Kommunikation mit Interessierten via Telefon und E-Mail gehört ebenso zu deinen Aufgaben.
• Du bist verantwortlich für die Struktur und Ordnung in der Verwaltung in der Community-Administration. Dazu gehören u.a.:
  • Erstellung und Pflege von Nutzungsvereinbarungen und Member-Tarifen
  • Angelegenheiten im CRM
  • Koordination der Schnittstelle zur Buchhaltung, zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abrechnung der Verträge/Leistungen
  • Sicherstellung eines sauberen Datenmanagements(z.B. Prävention von Redundanzen)
  • Administration und Verwaltung der Schlüssel/Token inkl. regelmäßige Meldungen an das Steuerbüro (Kautionen)
  • Koordination der Host-Meetings zur Sicherstellung eines Hostings in hoher Qualität
• Als Netzwerker:in baust du Verbindungen zwischen Mitgliedern auf und schaffst Gelegenheiten für Austausch und Kooperation – innerhalb und außerhalb unserer Community.
  Zu deinen Aufgaben gehören hier u.a.:
  • Organisation und Durchführung individueller Community-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Community-Versammlungen, …),
  • Koordination der Community-Umfrage von Global
  • regelmäßige  Gespräche mit bestehenden Mitgliedern über aktuelle Bedürfnisse und Herausforderungen
  • Konzeption neuer Community-Events und anderer Maßnahmen zur Schaffung von Mehrwerten für die Community
  • Teilnahme an regelmäßigen Community-Events (Cake-Tuesday & Freitags-Frühstück)
  • Akquise neuer Mitglieder für die verschiedenen Angebote im Community Bereich
• Als Community-Entwickler:in bist du verantwortlich für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung der Community. Du analysierst Bedürfnisse, entwickelst neue Formate, optimierst bestehende Strukturen und schaffst Mehrwerte für die Mitglieder. Dabei liegt der Fokus auf langfristigem Wachstum, einer stärkeren Bindung der Mitglieder und der Etablierung eines dynamischen, unterstützenden Netzwerks.
• Als Wissensmanager übernimmst du die Verantwortung, Wissen innerhalb der Community und deines Teams effektiv zu verwalten, zugänglich zu machen und nachhaltig zu nutzen. Deine Rolle fokussiert sich darauf, die Wissensressourcen so zu organisieren und zu teilen, dass sie für alle Beteiligten den größtmöglichen Mehrwert schaffen.
• Bei EVents im Haus bist du als Eventbetreuung die Ansprechperson vor Ort für u.a. Workshops und Abendveranstaltungen im Haus (inkl. Auf- und Abbau)

Weitere Aufgaben:

• Der/die IT-Nerd:in sorgt für eine reibungslose Integration der Technik und technischen Infrastruktur in den Arbeitsalltag des Hubs. U.a. Administration aller Software-Tools inkl. Controlling der anfallenden Kosten (Websites, Server, Emails, Passwörter, YourSecureCloud, Airtable, HUBLE ect.) und Administration aller Laptops & Arbeitstelefone inkl. Bestellung & Einrichtung…. Kein Muss, aber nice to have!

Die Rahmenbedingungen: Das bieten wir dir

• Job mit Sinn & Impact:  Bei uns geht es nicht nur um einen Job, sondern um eine Aufgabe mit Impact. Du begleitest unsere Member durch ihren Arbeitsalltag und trägst dazu bei, eine lebendige und nachhaltige Community zu gestalten.
• Arbeitszeiten mit Spielraum: 30 Stunden pro Woche – mit der Möglichkeit, die Dienstpläne aktiv mitzugestalten. Dein Einsatz liegt vor allem während unserer regulären Öffnungszeiten (Mo–Fr), Wochenenden oder Abendtermine sind nur in Ausnahmefällen bei Events gefragt.
• Arbeitsumfeld mit Wohlfühlfaktor: Ein modernes Büro mitten in der Dresdner Altstadt, kurze Wege zur Kaffeemaschine, gemeinsame Frühstücksrunden mit der Community, den beliebten Cake Tuesday, Office-Hunde zum Knuddeln – und vor allem ein Team, das dich unterstützt.
  (Bitte beachte: Wir arbeiten vor Ort, Homeoffice ist nach Absprache möglich.)
• Urlaub zum Durchatmen: Wir geben dir mehr Erholungstage, als gesetzlich vorgeschrieben sind – damit genug Raum bleibt, um neue Energie zu tanken.
• Entwicklung & Perspektive: Wir wünschen uns, dass du langfristig Teil unseres Teams wirst und deine Rolle gemeinsam mit uns weiter wächst.
• Eine Unternehmenskultur, die begeistert: Bei uns erwartet dich ein cooles Team, das mit Energie und Freude zusammenarbeitet und gemeinsam etwas bewegen will. Im monatlichen Team-Meeting kommen wir zusammen und feiern unsere Erfolge. Neugierig? Schau doch einfach mal bei Instagram oder LinkedIn vorbei und überzeuge dich selbst.

Dein Profil – Darum passt du zu uns

Du hast Freude daran, mit Menschen zu arbeiten und bringst Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Gästen mit? Perfekt – denn genau das ist es, was uns wichtig ist. Ob Studium, Ausbildung oder Quereinstieg: Dein fachlicher Hintergrund spielt bei uns keine entscheidende Rolle. Viel wichtiger ist deine Motivation, Neues zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen einzubringen.

Was uns begeistert:

• Du arbeitest selbstorganisiert und strukturiert, behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick und setzt Dinge eigenständig um.
• Du bringst eine gesunde Portion Selbstvertrauen mit und traust dir zu, Projekte eigenverantwortlich voranzubringen.
• Du sprichst Deutsch und Englisch fließend – und fühlst dich im Austausch mit unseren internationalen Gästen und Membern sicher.
• Mit modernen Kommunikationsmitteln gehst du selbstverständlich um, grundlegende IT-Kenntnisse sind für dich kein Problem.
• Lösungsorientiertes Arbeiten liegt dir, und auch in herausfordernden Situationen bewahrst du Ruhe und einen klaren Kopf.
• Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst ehrlich und transparent – auch dann, wenn es mal schwierig wird – und bist offen für Feedback.

Kurz gesagt: Wenn du Lust hast, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem Eigeninitiative, Teamgeist und Serviceorientierung geschätzt werden, dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Bereit, mit uns neue Wege zu gehen?

Dann bewirb dich jetzt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.